Perguntas frequentes

Concha, onde você está atualmente?

Estou em Gravatá – PE, mais especificamente em uma linda propriedade localizada no topo de uma montanha a 600m de altitude e a 6km do centro de Gravatá.

Como faço minha reserva?

A reserva pode ser feita diretamente no e-mail contatoacasaconcha@gmail.com ou pelo Instagram.

Quais as tarifas?

Consultar no menu o ícone Tarifas e Datas.

Quais as formas de pagamento aceitas?

Transferência bancária, PIX ou cartão de crédito (para a última opção, realizar a reserva pela plataforma do Airbnb (Casa Concha na Vila da Montanha)

Quantas pessoas você consegue hospedar/quantas camas?

Possuo duas camas de casal e um sofá-cama. Consigo hospedar 2 casais ou 1 casal com até 3/4 crianças. Caso queira trazer um grupo maior, a casa sede da vila da montanha tem três quartos s e pode acomodar mais 7 pessoas.

Como funciona a Vila da Montanha?Quantas pessoas cabem?

A casa sede da Vila da Montanha é uma hospedagem extra que pode ser alugada separadamente da Concha. Ela pode hospedar mais 7 pessoas, possui 2 suítes (com duas camas de casal), e um quarto com 01 bi-cama. Possui uma cozinha americana equipada, lavabo, e uma linda sala com vista para a montanha.

Você fornece roupa de cama e toalhas para os hóspedes?

Não estão incluídas roupas de cama e banho para o trailer. Peço aos meus hóspedes que levem seus próprios lençóis e toalhas. Para a Vila da montanha é possível solicitar roupa de cama, entretanto é cobrada uma taxa extra de lavanderia.

Obs.: Disponibilizo 1 travesseiro por hóspede.

Nós precisamos cozinhar ou você fornece serviços de alimentação?

Não ofereço serviços de alimentação. Mas eu sou toda equipada para que você tenha autonomia e conforto! Possuo uma cozinha externa com eletrodomésticos e utensílios básicos de campismo . Cozinhar outdoor faz parte da experiência de campismo. Entretanto, caso meus hóspedes prefiram não cozinhar, indicamos uma diarista local, ou um motoboy de confiança que pode levar o que quiserem dos restaurantes da região.

Quais utensílios estão disponíveis na cozinha da Concha?

Talheres, pratos, taças, jogo americano, panelas e cafeteira italiana.
Também disponibilizo alguns detergente e papel higiênico.

O banheiro é externo? Como funciona? 

O banheiro fica a 20m.

Você possui água quente para o banho?

Sim, o banheiro possui chuveiro elétrico com água quente.

Qual o horário do check-in e out? 

Check-in: 14:00h
Check- out: 11:00h (Pode ser discutido)

Tem eletricidade aí? 

Sim. 

Tem ventilador ou ar-condicionado dentro?

Sim, tenho 2 ventiladores e telas de proteção contra mosquitos.

Como é a estrutura do quintal?

Já sou acostumada a acampar, então sempre organizo uma estrutura externa acolhedora para que você possa aproveitar melhor a sua estadia, com churrasqueira, rede, banheiro, mesa de picnic com 8 lugares, área de fogueira, e espaço infantil.

Tem WIFI ou sinal de telefone na área?

Sim, aqui tem Wi-Fi . Mas recomendo que você aproveite o tempo aqui para se desconectar das telas e aproveitar a natureza.

O que devo levar na mala?

Roupa de cama e banho;
Esponja e pano de prato;
Protetor solar e repelente;
Anti-alérgico;
Tênis para caminhada;
Água mineral (entretanto, temos um filtro daqueles tradicionais de barro
Carvão e acendedor para fogueira e churrasqueira;
Jogos de cartas e de tabuleiro (ex: baralho, dama, ludo, uno);
Esteira e/ou canga de praia;
Lanterna; 

Nosso carro fica estacionado próximo?

O carro poderá ficar estacionado próximo ao trailer, caso não esteja chovendo.

Tem estadia mínima?

Estadia mínima de 2 diárias.

Qual a política de reservas e cancelamento? 

Solicitamos 50% do valor da reserva como garantia da mesma, e o restante deverá ser pago até 01 semana antes do check-in. A reserva poderá ser cancelada em até 24 horas após a confirmação da mesma, com reembolso total da garantia.

Após 24hs, os 50% não poderão ser devolvidos. Poderemos, entretanto, re-agendar a reserva desde que nos seja comunicada com até 01 semana de antecedência.

Podemos levar um bebê? 

Sim, claro 😉 Meu interior é confortável o suficiente para um bebê e possuo tela de proteção anti-mosquito. 

Podemos levar nosso animal de estimação (cachorro ou gato)?

Sim, eu amo animais! Entretanto, o local onde estou é aberto, então é importante levar uma guia e estar atento ao seu bichinho. Caso queira levar o seu bichinho cobramos uma taxa adicional de R$ 40,00 por dia por pet (permitimos apenas 01 pet por estadia). 

Tem animais peçonhentos aí?

Como em qualquer local próximo à natureza, não é impossível nos depararmos com uma diversidade de espécies de animais, algumas podendo ser peçonhentas. Para evitar acidentes, sempre faço uma vistoria atenta após cada check-out e recomendo tomar algumas precauções:

  • Antes de calçar sapatos/botas que estejam do lado de fora, balançar e conferir se não tem nada dentro.
  • Evitar deixar restos de comida, panelas ou pacotes de alimentos abertos.
  • Manter a porta e as telas de proteção sempre fechadas, principalmente à noite, quando os animais se atraem pela luminosidade de lâmpadas.
  • Por último: animais peçonhentos não atacam, eles se defendem de abordagens inesperadas. Quase 100% dos acidentes com esses tipos de animais acontecem porque os pisoteamos ou encostamos neles distraidamente. Manter a atenção é suficiente para que nada aconteça.

Obs.: oferecemos kit de primeiros socorros

Ainda tenho dúvidas, como posso entrar em contato?

Caso as suas dúvidas não tenham sido respondidas, não hesite em me perguntar pela aba ‘contato’ aqui no site ou através do e-mail contatoacasaconcha@gmail.com ou por mensagem direta no meu instagram www.instagram.com/a_casa_concha