Perguntas frequentes

Concha, onde você está atualmente?

De maio a 15 de novembro de 2021, estou acampada em Serra Negra, um Brejo de altitude de clima ameno, localizado no município de Bezerros, que fica a 103 km do Recife.

A partir do dia 22 de novembro 2021 até abril de 2022, a pedidos, estarei retornando para o litoral, para a Praia de Gravatá-PE.

Como faço minha reserva?

A reserva pode ser feita diretamente no e-mail contatoacasaconcha@gmail.com, pelo Instagram, ou através do Airbnb: https://airbnb.com/h/casaconchapraiagravata

Quais as tarifas?

Consultar no menu o ícone Tarifas e Datas.

Quais as formas de pagamento aceitas?

Transferência bancária, PIX ou cartão de crédito (para a última opção, realizar a reserva pela plataforma do Airbnb no link https://airbnb.com/h/casaconchapraiagravata

Quantas pessoas você consegue hospedar/quantas camas?

Possuo duas camas de casal e um sofá-cama e consigo hospedar 2 casais ou 1 casal com até 3 crianças. O aluguel da Casa Concha inclui 1 suíte de apoio na Casinha de Taipa (inclusa no valor da tarifa), e pode atender a um grupo de no máximo 04 adultos, ou 02 adultos e 03 crianças. Entretanto, temos 1 suite de casal extra opcional, que pode ser alugada para proporcionar a experiência a um grupo maior. O valor da diária desta suíte extra é entre R$ 240,00 a 260,00 (a ser cobrado por fora).

O que é a Casinha de Taipa?

A Casinha de Taipa é uma simpática casinha rústica, porém super confortável, que estará disponível como estrutura de apoio com quintal, cozinha e acomodação extra para os meus hóspedes nessa nova temporada.

Quantas pessoas cabem na Casinha de Taipa? Posso alugá-la separadamente?

A Casinha pode hospedar mais 4 pessoas, possui 2 suítes, ambas possuem ar-condicionado, banheiros com chuveiro elétrico e contam com uma cozinha externa com geladeira, micro-ondas, fogão com 2 bocas e pequeno enxoval de cozinha.

A casinha de taipa possui uma cozinha? Com quais utensílios ela está ocupada?

A cozinha da casinha de taipa é um anexo que funciona com estrutura extra para os nossos hóspedes. Possui geladeira, fogão de 2 bocas, microondas, filtro de barro, pia, cuscuzeira, cafeteira italiana (moka), e alguns utensílios básicos de campismo, como talheres, pratos (6 unidades), taças, (6 unidades), jogo americano e panelas.

Cozinha da Casinha de Taipa

Você fornece roupa de cama e toalhas para os hóspedes?

Não estão incluídas roupas de cama e banho. Devido à pandemia de COVID, peço aos meus hóspedes que levem seus próprios lençóis e toalhas.

Obs.: Disponibilizo 1 travesseiro por hóspede.

Quais os protocolos de segurança e limpeza que você adotou devido à pandemia pelo COVID-19?

A minha capacidade de hospedagem é de apenas 1 grupo ou família de no máximo 8 pessoas por reserva.

A limpeza e higienização da minha estrutura é feita seguindo todos os protocolos sanitários recomendados a estabelecimentos hoteleiros.

Obs.: Não estou disponibilizando roupa de cama e banho – deverá ser trazida pelo hóspede.

Nós precisamos cozinhar ou você fornece serviços de alimentação?

Não ofereço serviços de alimentação. Mas eu sou toda equipada para que você tenha autonomia e conforto! Possuo uma mini-cozinha com mesa, fogão a gás de 2 bocas, micro-ondas, frigobar, cafeteira italiana e utensílios básicos de campismo. 

Quais utensílios estão disponíveis na cozinha da Concha?

Talheres, pratos (6 unidades), taças, (6 unidades), jogo americano, panelas e cafeteira italiana.
Também disponibilizo alguns itens básicos como café, sal, sal grosso, pimenta-do-reino, açúcar cristal, detergente, papel higiênico e  papel toalha. 

Obs.: Tenho kit de primeiros socorros.

O banheiro é externo? Como funciona? 

Há 01 pequeno banheiro químico que fica aqui pertinho, para ser utilizado sobretudo à noite, e 01 banheiro tradicional com chuveiro elétrico na Casinha de Taipa, para uso exclusivo dos meus hóspedes.

Você possui água quente para o banho?

Sim, o banheiro possui chuveiro elétrico com água quente.

Qual o horário do check-in e out? 

Check-in: 13:00h
Check- out: 11:00h

Tem eletricidade aí? 

Sim. 

Tem ventilador ou ar-condicionado dentro?

Sim, tenho 2 ventiladores e telas de proteção contra mosquitos.

Como é a estrutura do quintal?

Já sou acostumada a acampar, então sempre organizo uma estrutura externa acolhedora para que você possa aproveitar melhor a sua estadia, com churrasqueira, chuveirão, piscina de lona, rede, banheiro, mesa de picnic com 12 lugares, área de fogueira, e playground infantil.

O Yurt também estará na Praia de Gravatá?

Não. O yurt permanecerá em Serra Negra até 2022 com toda a estrutura montada para o quintal de lá e pode ser reservado por e-mail Contato ou através do link https://www.instagram.com/yurt_serra_negra/

Tem WIFI ou sinal de telefone na área?

Sim, aqui tem Wi-Fi e sinal de telefone da operadora Claro, Vivo e TIM. Mas recomendo que você aproveite o tempo aqui para se desconectar das telas e aproveitar a natureza.

O que devo levar na mala?

Roupa de cama e banho;
Esponja e pano de prato;
Protetor solar e repelente;
Anti-alérgico;
Máscara, álcool em gel ou álcool 70%;
Tênis para caminhada;
Máscara de olhos para dormir (o sol nasce cedo na serra);
Água mineral (entretanto, temos um filtro daqueles tradicionais de barro);
Carvão e acendedor para fogueira e churrasqueira;
Jogos de cartas e de tabuleiro (ex: baralho, dama, ludo, uno);
Esteira e/ou canga de praia;
Lanterna; 

Nosso carro fica estacionado próximo?

Sim, exatamente ao lado da Concha e da Casinha de Taipa.

Tem estadia mínima?

Estadia mínima de 2 diárias durante a semana e 3 diárias nos fins de semana (acreditamos que 3 dias é o tempo necessário para que você consiga se desconectar da rotina urbana e se permitir relaxar e viver a experiência de campismo).

Qual a política de cancelamento? 

A reserva poderá ser cancelada em até 24 horas após a confirmação da mesma, com reembolso parcial (50% do valor pago).

Para reservas no mês vigente, é necessário depósito do valor integral como garantia e a tarifa não é reembolsável em caso de cancelamento. Entretanto, para casos comprovados de cancelamento devido ao COVID-19 posso re-agendar a reserva para uma data posterior.

Para reservas nos demais meses, o valor correspondente à garantia (50%) não poderá ser reembolsável. Meus hóspedes têm até 20 dias antes do Check-in para desistir dos demais 50%. Após este período, não poderei reembolsar o valor complementar. Entretanto, para casos comprovados de cancelamento devido ao COVID–19, posso tentar reagendar a reserva para uma data posterior.

Podemos levar um bebê? 

Sim, claro 😉 Meu interior é confortável o suficiente para um bebê e possuo tela de proteção anti-mosquito. 

Podemos levar nosso animal de estimação (cachorro ou gato)?

Sim, eu amo animais! Entretanto, o local onde estou é aberto, então é importante levar uma guia e estar atento ao seu bichinho. Caso queira levar o seu bichinho cobramos uma taxa adicional de R$ 40,00 por dia por pet (permitimos apenas 01 por estadia). 

Tem animais peçonhentos aí?

Como em qualquer local próximo à natureza, não é impossível nos depararmos com uma diversidade de espécies de animais, algumas podendo ser peçonhentas. Para evitar acidentes, sempre faço uma vistoria atenta após cada check-out e recomendo tomar algumas precauções:

  • Antes de calçar sapatos/botas que estejam do lado de fora, balançar e conferir se não tem nada dentro.
  • Evitar deixar restos de comida, panelas ou pacotes de alimentos abertos.
  • Manter a porta e as telas de proteção sempre fechadas, principalmente à noite, quando os animais se atraem pela luminosidade de lâmpadas.
  • Por último: animais peçonhentos não atacam, eles se defendem de abordagens inesperadas. Quase 100% dos acidentes com esses tipos de animais acontecem porque os pisoteamos ou encostamos neles distraidamente. Manter a atenção é suficiente para que nada aconteça.

Ainda tenho dúvidas, como posso entrar em contato?

Caso as suas dúvidas não tenham sido respondidas, não hesite em me perguntar pela aba ‘contato’ aqui no site ou através do e-mail contatoacasaconcha@gmail.com ou por mensagem direta no meu instagram www.instagram.com/a_casa_concha

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